Το έργο REMOTE στοχεύει στην ικανοποίηση όλων των δυνητικών τελικών χρηστών, δηλαδή:

Πρωτοβάθμιοι τελικοί χρήστες

Το έργο λαμβάνει υπόψη τις ιδιαίτερες ανάγκες των πρωτοβάθμιων τελικών χρηστών, δηλαδή τους ηλικιωμένους με συγκεκριμένες χρόνιες παθήσεις, σχεδιάζοντας ελεγχόμενα οικιακά περιβάλλοντα πολλαπλών χρηστών, προκειμένου να προσφέρουν την άνεση, την προστασία και την ασφάλεια που απαιτείται, ειδικά στις αγροτικές και απομονωμένες περιοχές. Με στόχο την αυτονομία, την αυτοπεποίθηση, την κινητικότητα και την ευημερία του ατόμου, οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες που θα απευθύνονται στους ηλικιωμένους θα σχεδιαστούν ώστε να ενισχύσουν την αυτο-φροντίδα τους, την κοινωνική τους αλληλεπίδραση και τη συντήρηση δεξιοτήτων. Συνολικά, οι ηλικιωμένοι θα υποστηριχθούν έτσι ώστε να μάθουν να αναγνωρίζουν την κατάστασή τους και να ζουν επιτυχώς με αυτή (αυτόνομα, αλλά πάντα υπό τη διακριτική εξ’ αποστάσεως επιτήρηση των επαγγελματιών φροντιστών ή / και μελών της οικογένειας ή φίλων τους). Ως εκ τούτου, οι ηλικιωμένοι θα υποστηριχθούν: στη διαχείριση των παραγόντων κινδύνου τους, στην αυτό-περίλθαλψη τους όπως είναι η διαχείριση της διατροφής, η φαρμακευτική διαχείριση, οι έξοδοι κ.λπ., στη διατήρηση ισχυρής επικοινωνίας και δεσμών αλληλεπίδρασης με τις οικογένειες, τους φίλους και άλλους φροντιστές υγείας, και στην προετοιμασία για τις καθημερινές αγορές, τις επισκέψεις σε φίλους, τις διακοπές, κλπ.

Δευτεροβάθμιοι τελικοί χρήστες

Με βάση την ολοκληρωμένη προσέγγιση που υιοθετεί το Έργο, θα παραχθούν εργαλεία για τη συνεχή παρακολούθηση και το ιστορικό του ασθενούς από τους δευτεροβάθμιους χρήστες του Έργου, οι οποίοι είναι επαγγελματίες υγείας. Ως εκ τούτου, θα υλοποιηθεί στην πράξη μια πιο ασθενο-κεντρική τηλε-περίθαλψη, ενώ παράλληλα θα μειωθούν οι ανάγκες συμπλήρωσης εντύπων και μετακινήσεων και για τις δύο πλευρές. Μέσα από την διεπαφή του συστήματος για τους επαγγελματίες υγείας, οι γιατροί θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία, δεδομένα σε πραγματικό χρόνο (που μεταδίδονται μέσω ασύρματων και ενσύρματων δικτύων) όπως αρχεία της κατάστασης του ασθενούς (θερμοκρασία σώματος, αρτηριακή πίεση), της δραστηριότητας (σωματική δραστηριότητα, φάρμακα, τρόφιμα και κατανάλωση νερού), και των αλλαγών στο περιβάλλων πλαίσιο. Οι επαγγελματίες υγείας θα υποστηριχτούν περαιτέρω μέσω εργαλείων υποστήριξης λήψης αποφάσεων, τα οποία στοχεύουν στη διευκόλυνση της ανάλυσης των δεδομένων των ασθενών και την παραγωγή εξατομικευμένων πλάνων περίθαλψης, καθώς και στην καθημερινή επικοινωνία με τους ασθενείς. Όλες αυτές οι υπο-εφαρμογές θα βασίζονται στο Web, ώστε ανά πάσα στιγμή και από οπουδήποτε οι επαγγελματίες να έχουν πρόσβαση στις εφαρμογές. Μερικές από αυτές τις εφαρμογές θα λειτουργούν αποτελεσματικά (με προσαρμοσμένη διεπαφή) και σε κινητές συσκευές.

Τριτοβάθμιοι τελικοί χρήστες

Όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες που αναπτύσσονται θα υποστηρίζονται από μια ανοικτή αρχιτεκτονική, η οποία θα διευκολύνει την ανάπτυξη και την ενσωμάτωση νέων υπηρεσιών (π.χ., για πρόσθετους τύπους χρόνιων παθήσεων και διαφορετικές καταστάσεις αναπηρίας) και νέων πλατφόρμων διανομής. Η τεχνολογία του REMOTE θα προκύψει μετά από μια ανθρωποκεντρική σχεδιαστική προσέγγιση που θα επικεντρώνεται στα εξής: παροχή από ανεξάρτητες συσκευές (PC, PDA, κινητά τηλέφωνα, κ.λπ.) με διεπαφές ικανές να προσαρμοστούν σε περαιτέρω διαφοροποιημένα αλληλεπιδραστικά προφίλ, επικύρωση και βελτιστοποίηση των σχεδίων που προκύπτουν με τη βοήθεια του χρήστη και τεκμηριωμένων μελετών, τόσο σε προστατευόμενες όσο και σε πραγματικές συνθήκες (πιλότοι του Έργου σε επιλεγμένες χώρες και περιοχές της Ευρώπης), και ανάλυση της αποτελεσματικότητας του κόστους των προτεινόμενων λύσεων. Η σύνθεση της Κοινοπραξίας, με συμμετέχοντες που ποικίλουν από ανταγωνιστικές ΜΜΕ και μεγάλες επιχειρήσεις σε οργανώσεις χρηστών, πανεπιστήμια και ερευνητικά ιδρύματα, καθώς και οι σαφείς καθορισμένες διαδικασίες για τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, στηρίζουν τη δημοσιοποίηση και αξιοποίηση των αποτελεσμάτων του έργου. Τέλος, η συσσωρευμένη γνώση και τα διδάγματα όλου Έργου θα μετατραπούν σε κατευθυντήριες γραμμές σε σχέση με διαδικασίες ανάπτυξης και τυποποίησης, ικανοποιώντας έτσι την μείωση του κόστους, τη διαλειτουργικότητα, και τις απαιτήσεις τυποποίησης των τριτοβάθμιων χρηστών του Έργου.